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はなたんさんのクチコミ

星1.0つ2008.05.08

はなたんさん

利用時期2008年/春(3月、4月、5月)

利用内容家族・親戚で

料金
0


0

設備
0

サービス
1

周辺環境・アクセス
0

雰囲気
0

 

このお店、最低です。5月5日のこどもの日。まだ歩けない幼い子連れだったため、「個室のあるお好み焼き屋」という事を「まっぷる」で見つけ、18時過ぎ、開店直後のお店へ入る。すると、50歳過ぎだろうか?貫禄のある年配の女性店員がレジにいて、夫: 「幼い子連れなので、個室が開いてますか?」店員: 「え?・・・予約は?」夫: 「予約はしていません。」店員: 「え・・・苦笑)予約無いんですか?・・・」夫: 「いっぱいですか?」店員: 「・・・ええ。」店員は終始笑顔なし!むしろ『予約なしで入れる訳ないでしょ?』って見下すように苦笑いをうかべ、、連休に予約なしに店に入った私たちにも問題あるかもしれませんが、サービス業してるなら、「申し訳ございません。」の一言あってもいいだろう!!予約表見て、別の日でも、「いついつだったら空いてますよ。」とか、誠意をみせろよ!雑誌を見てステキな佇まいのお店だったので、期待して入っただけにガッカリでした!はるばる鳥取からの旅行だったのに、おかげでこの後家族全員すごく嫌な思いでいっぱいでした!もう二度と行きません!!!

気になったところ/惜しいところ

もっと客に対して、誠意をみせるべきです。予約なしの「いちげんさんお断り」なら、ちゃんと雑誌に「要予約!」とでも書いておいてください。

 

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