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西村屋本館のクチコミ（口コミ）

ニシムラヤホンカン（城崎エリア / 温泉旅館）

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西村屋本館のクチコミ

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4.48（27件）

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料金：4.29　湯・風呂：4.57　食事：4.29　設備：4.00　サービス：4.50　周辺環境・アクセス：4.17

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西村屋本館のクチコミ

満足度：

3.00

投稿者：まんまぱっぱさん: 利用内容：家族・子供連れ（小学校低学年以下）で
利用時期：2008年03月

料金：---　湯・風呂：---　食事：---　設備：---　サービス：---　周辺環境・アクセス：---

近畿随一といわれる西村屋さんなので、あえて辛口です。３月に宿泊したのですが、時期的なものもあり、カニが全然おいしくありませんでした。カニ料理だけを考えると、３月に泊まるべきではありませんでした。仲居さんの対応も丁寧ではありますが、マニュアル通りといった感じでした。それどころか、「旦那さんはＴＶがお好きなんですか？」と聞かれたので「？」って顔をしていたら「上座は男性がお座りになるものなのでね、知っておくといいですよ」と・・。知ってはいましたが、やはりあえて上座とは逆の、ＴＶが見える方に座ってもらっていたんです。なんだか注意されたようで（若い夫婦だったから？）いい気分はしませんでした。くつろぎに来たはずが、常に立ちい振る舞いを見られているようでした・・。マニュアル通りの丁寧さもいいですが、仲居さんにはある程度の気さくさと、お客様と楽しく会話できるだけの余裕（常に忙しそうだったので）があればもっとよかったかな、と思います。

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