FISHERMAN'S MARKET モザイク神戸のクチコミ（口コミ）情報

FISHERMAN'S MARKET モザイク神戸のクチコミ（口コミ）

フィッシャーマンズマーケットモザイクコウベ（メリケンパーク・神戸ハーバーランドエリア / 洋食）

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FISHERMAN'S MARKET モザイク神戸のクチコミ

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みんなの満足度

3.83（40件）

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料金：3.83　味：2.00　設備：3.00　サービス：3.58　周辺環境・アクセス：3.00　雰囲気：3.00

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FISHERMAN'S MA…のクチコミ

満足度：

1.00

投稿者：mappletigerさん: 利用内容：家族・親戚で
利用時期：2008年06月

料金：2.00　味：2.00　設備：3.00　サービス：1.00　周辺環境・アクセス：3.00　雰囲気：3.00

店員は接客の再研修をしたら？過去に何度かこのお店は利用させて頂いていたのですが、先日接客態度に不愉快な思いをしましたたので、これから利用されようかという皆様にも一つの情報として御紹介します。連休のお昼前だったので混んでいましたので「暫くお待ち下さい」と店の外に案内されました。そのときウェイティングリストも用意されていないのでしょうか、名前の登録も案内されませんでした（すこし不安になりました。後でこの不安が現実のものに）。数分後席が空いたというので店内に案内されましたが、席に行くまでにフロアマネージャーらしき方が私たち一行を案内する店員を制止し別の客を先に案内される？？？？（何で？）　席待ちしていたのは私たちのグループだけだったのですが？？？その後も店員からは「満席なので暫くお待ち下さい」と何とも寝ぼけたことをおっしゃられるのには心底腹が立ちます。理由の説明を求めてもまともに回答もできず、謝りの言葉も頂けなかった。気分を完全に害されてしまったので、こんな店員の店では美味しく・楽しく食事することは出来ないと思い店を出ました。マネージャー（？）も他の店員も客あしらいの基本から勉強し直してもらいたいです（こんな不愉快な思いをしたのでもう勉強の成果を見ることはありませんが！！！）皆で楽しい昼食の時間を過ごすことも出来ず貴重な時間をつぶされたこと、本当に悔しいし腹が立ちました。

おしいところ
来店した「お客様をもてなす」という接客業としての基本的なところから取り組んで欲しいですね。もう行かないけど。