ご購入前のよくあるご質問
- 対応しているOSを教えてください(Macintoshに対応していますか?)。
- Microsoft Windows Vista、XP(全て日本語版)で、InternetExplorer6.0以上(32bit版)がインストールされている必要があります。
Administrator権限を有するユーザーでの使用を推奨します。
Windows 95、98、Me、NT4.0、2000、またMacintoshなど上記以外のOSには対応しておりません。

- 複数台のPC(パソコン)やPDAにインストールして使用しても良いですか?
- 個人で利用される場合は、特定のPC及びPDA各1台にのみインストールして使用してください。ただし使用されるお客様が一人に限られている場合、同時実行をしないことを条件に、さらに別のPC及びPDA各1台にインストールして使用することができます。
複数のPCにインストールする場合は、原則として使用する台数分のパッケージを購入していただく必要がありますが、法人様向けのライセンス契約もございますのでご利用ください。

- 各パッケージの違いを教えてください。
- システムは全て同じで、地図の収録範囲が違うだけです。
全国版には、他パッケージに含まれる全ての地図が収録されています。各エリア版に、より詳しい地図が収録されているというようなことはありません。
パソコンショップ販売商品については全域〜小域図について日本全国を見ることができます。(小域図は山間部を除く)
また、パソコンショップ販売商品については、操作概要シートが付いてきます。
収録地図に関して詳しくは[商品ラインナップ・収録エリア]を参照してください。

- 乗換・アップグレード全国版はどういうパッケージですか(通常の全国版とどう違うのですか)?
- 乗換・アップグレード全国版は、昭文社地図ソフト(Super Mapple Digitalシリーズ、Mapple Lifeシリーズ、Mapple Onlineシリーズ)及び他社地図ソフト(電子地図帳Z[Z:]シリーズ、プロアトラスシリーズ、ゼンリンデータコムデジタル全国地図シリーズ、Map Fanシリーズ、AtlasMateシリーズ、Navin’Youシリーズ ※パソコン本体にあらかじめ同梱されている電子地図ソフトを含む)をご利用されているお客様のみが購入できるパッケージで、パソコンショップ・家電量販店等の店頭でのみ販売しております。
機能及び地図データに関しては、全国版と全く同じものになります。

- どこで売っていますか(書店版はありませんか)?
- パッケージについては全国のパソコンショップまたはオンラインショップ(「Mapple shop」など)で販売しています。スーパーマップル・デジタル10について、書店版はありません。
他にダウンロード版も販売しています。
ラインナップについての詳細は[商品ラインナップ・収録エリア]をご覧ください。

- 過去のバージョンに比べインストール容量が大きくなったみたいですが、どうしてですか?
- スーパーマップル・デジタル10では地図データの改良など、いろいろな機能増強に伴い、それに使用するデータ量が増加しました。
ハードディスク容量が少ない場合には、軽量インストールをご利用ください。

- ハードディスクの使用量を教えてください。
- パソコンショップ版については小域図までのインストールが必須ですので、最低限必要な容量は8GBになります。
詳細図の容量は商品ごとに異なり、またインストールは任意にエリアを選択することができます(都道府県別に選択)。
全国版の地図データを全てインストールする場合は13GB以上の空き容量を用意してください。
その他の商品については、[商品ラインナップ・収録エリア]を参考ください。
なお、詳細図の地図データを見る際も、必ずインストールする必要があります。

- 軽量インストールとは何ですか?
- スーパーマップル・デジタルはインストールするデータ量が非常に大きいソフトです。そのため、ノートパソコンなどHDD容量の少ないPCに全国の地図データを入れることができない場合があります。そこで、データ容量の大きい詳細図の建物情報を一部間引いた形でインストールすることができるようにしました。

- 以前のバージョンのスーパーマップル・デジタルとの違いは何ですか?
-
以前のバージョンの良さを引き継ぐとともに、地図描画エンジンの見直し
・改良を行いました。
その際、下記の機能・データが廃止されております。
・マップルバー(Internet Explorer拡張ツールバー)
・カスタマイズ印刷(カードエディター)
・携帯電話用地図画像出力(携帯マップルデジタル)
・下記の地図表現
(英語表示、トワイライト表示、季節表示、セピア表示、アクア表示、簡略
表示など)
また、OSなどの仕様に変更が生じ、以下のOSが動作対象外となって
います。
・Windows 2000
・Pocket PC2003/2003SE
・Mio PND

- 以前のバージョンに対しての地図データの追加はできますか?
- 以前のバージョンとスーパーマップル・デジタル10とはシステムが異なるため、地図データの共有ができません。
Pocket Mapple Digitalも同様で、古いバージョンの地図データを混在させると、システムダウンの可能性がありますので、以前のバージョンのシステムと地図データは手動で必ず削除してください(メモリカード内も同じです)。
なお、スーパーマップル・デジタルではシステム側でデータが混在しないよう制御を行っています。

- 以前のバージョンで作成したファイルは利用できますか?
- 以前のSuper Mapple Digital(〜Ver.9)で作成した「カスタム情報ファイル(*.rcm)」はそのままスーパーマップル・デジタル10でもご利用いただけます。
「地図の移動ポイント(お気に入り、*.rcl)」については、本バージョンでも継続して利用することができますが、システムと同時にアンインストールされますので、以下の手順で反映してください。
1.「既にインストールを開始している場合、一旦インストールを中止します。」
2.旧バージョンの「C:¥Program Files¥Super Mapple Digital Ver.9¥Favorites」フォルダ(インストール先を変更していない場合。※9はバージョン番号)の中の拡張子 "*.rcl"のファイルを一時的に「デスクトップ」などにコピーします。
3.再びインストールを開始・実行します。
4.インストール完了後、「C:¥Program Files\Super Mapple Digital Ver.10¥Favorites」フォルダ(インストール先を変更していない場合)にコピーしておいた"*.rcl"ファイルを移動させます。

- 以前のバージョンのSuper Mapple Digital(〜Ver.9)は削除しなければならないのですか?
- 以前のバージョンとスーパーマップル・デジタル10とはシステムが異なるため、地図データの共有ができません。
そのため、ハードディスク内にスーパーマップル・デジタル10と以前のバージョンを並存させる場合には、ディスク容量がその分必要となります。インストール時に「既存のシステムをアンインストールする」にチェックを入れてインストールする(以前のバージョンをアンインストールする)ことをおすすめします。また、Ver.2まで収録していた簡易顧客管理DBも一緒に削除されますので、ご注意ください。
なお、以前のバージョンをアンインストールしてもお客様のマイドキュメントなどに保存されたカスタム情報ファイルは削除されません。

- 地図データはいつのものですか?
- 2009年2月に判明した2009年5月までの情報を反映しています。詳しくはおおむね以下の通りです。
・高速道路や鉄道 2009年5月現在
・市町村合併 2009年5月現在
・町名(住居表示) 2009年3月現在
・重要施設など 2009年3月現在

- ルートデータはいつのものですか?
- 新規開通高速道路は2008年11月30日の調査時点で2009年4月1日までに供用される新規道路に対応しております。
一般道路・フェリー航路については、独自調査成果に基づき、2008年11月までに取得できた情報に対応しています。
高速道路(有料道路を含む)料金表データは2008年10月1日調査時点で2009年4月1日時点の二輪・軽自動車・普通自動車・中型車・大型車・特大車の料金に対応しています。
但し、ETC割引料金に関しては、一部区間で正しく算出されない場合があります。

- 地図の縮尺はどのくらいですか?
- 全域図1:500万〜1:35万、広域図1:35万〜1:7万、中域図1:7万〜1:2.4万、小域図は1:2.4万〜1:8,000、詳細図は1:8,000〜1:1,000で、その範囲の中では自由に可変することができます。詳細図がない場合は小域図を、小域図がない場合は中域図を拡大して表示します。
なお、検索バーの索引図も5段階の縮尺に切り替えることができます。

- 拡大すると情報量が増えるのですか?
- スーパーマップル・デジタルでは、地図の縮尺や種類によって表示される情報を可変させています。
例えば、詳細な建物形状については1:3000以上で表示されます。

- 地図記号はそれぞれどのような意味(デザイン)ですか?
- 地図の凡例については、
こちら
をご覧ください。

- 「標準の地図表示」で表示されない情報はありますか?
- 「標準の地図表示」では、スーパーマップル・デジタル10で表示できる
全ての要素を採用しています。
新規に地図スタイルを作成することができ、その際はカテゴリごとに
情報を間引いて表示することができます。

- 世界測地系に対応していますか。
- 緯度・経度について世界測地系・日本測地系のいずれかを表示選択できます。
また、テキストファイルからのインポート及びテキストファイルへのエクスポートを行う場合もいずれかの測地系でインポート/エクスポートできます。
測地系(世界測地系と日本測地系の違いなど)について詳しくは、国土地理院のホームページなどをご参照ください。

- どのレベルまでの住所検索ができますか。
- 詳細図整備エリア内では、具体的に〜○丁目○番○号まであるいは〜番地までの検索が可能です。
なお、〜○丁目○番○号で表記された地区については〜番地での検索はできません。
京都の通り名については、文字入力での検索の場合のみ可能です。
※Pocket Mapple Digitalについては、大字レベルまでの住所検索と駅の検索ができます。
検索データは容量が非常に大きくなるため(仮にスーパーマップル・デジタル同様の検索をできるようにするためには1GB以上)、Ver.10では上記までの対応とさせていただいております。ご了承ください。

- どんなGPS機器に対応していますか。
- COMポート接続、NMEA-0183出力(RMC/GLL/GGAに対応)のものが対応しています。 弊社で動作検証したものは、I-Oデータ製PCGPS、USBGPS、CFGPS、CFGPS2、PDC-GPS、SDGPS(Pocket Mapple Digitalのみ)、エンペックス製ポケナビ508PCです。
GPS機器に関しましては、各GPS機器メーカーにご確認ください。

- カーナビとして使うことができますか。
- 本製品の地図データやルートデータはカーナビに持っていくことはできません。
作成したカスタム情報はPanasonic製カーナビの目的地として登録することができます。

- (Pocket Mapple Digitalで)利用できるPDA機種は何ですか。
- Windows Mobile5.0/6(Standard Editionを除く)(全て日本語版)、及びマイタックPNDの一部です。
HandheldPC・パームサイズPCやPalm、Zaurus、シグマリオンシリーズなどPocketPC以外のPDAおよびPocketPC、PocketPC2000〜2003SEには対応していません。 なお弊社で動作検証をした機種につきましては、[動作環境]を参照して下さい。
※SoftBank X02HT等、Windows Mobile 6 Standard Edition搭載機器に関しては対応しておりません。

- Pocket Mapple Digitalのデータ容量はどれぐらいになりますか。
- 基本となるシステム+全域図が約6MB、住所検索データが約7MB、駅検索データが約1MB必要になります。
地図データについては、スーパーマップル・デジタル10では出力方法を「標準」「詳細」「軽量」の3つの中から選択できます。
なお、システムと同時に自動的にインストールされる全域図の地図データを削除すると、Pocket Mapple Digital が正常に動作しなくなりますのでご注意願います。

- (ご注意)一部パソコンでの地図表示不具合について
- 一部パソコンのモニターにおいて、ディスプレイドライバーの影響により地図の縦横比が正しく表示されない場合がございます。ご購入前に、チェックツールを利用して地図が正しく表示されるかどうか事前確認していただくことをお薦めします。
チェックツールはこちらをクリックしてダウンロードしてください。チェックツールの使い方につきましては、ダウンロードした「check.zip」ファイルを解凍して「はじめにお読みください.txt」をご参照願います。

- あとから地図データを追加したいのですが。
- 同一バージョンであれば、DL版や全国版などを利用することによって地図を追加インストールする事ができます。ただし、DL版では軽量インストールを行うことができませんのでご注意ください。

- 簡易GISキット「MappleX」用の地図データとして使っていましたが、今回のスーパーマップル・デジタルは使用できないのですか?
- 本商品は、簡易GISキット「MappleX」用地図データとしてはご利用
いただくことはできません。顧客管理ソフト等独自アプリケーション用
の地図データ更新ディスクはこちらになります。
スーパーマップル・デジタル10でご利用いただける開発キットについ
ては、追ってご紹介いたします。
