Super Mapple Digital Ver.9 サポートページ
更新日 2008年8月7日     戻る  

  • よくある質問と回答 (2008/7/7更新)
  • Super Mapple Digital / Pocket Mapple Digital ご利用におけるQ&A(よくある質問と回答)
    Q&Aページはこちら>>

  • パソコンやGPS、他のソフトなどに同梱されたVer.9については一部内容が異なる場合があります。
  • 地図を印刷する場合は、最新のプリンタードライバーをご利用ください。プリンタードライバーについては、各プリンターメーカーへお問い合わせください。
  • 連携ソフトのバージョンによっては、連携ソフト側からSuper Mapple Digitalが起動できない場合があります。
    この場合は、連携ソフト側のアップデートを行うことで問題が解消する場合がありますので、お持ちの連携ソフトのサポートサイトをご覧いただけますようお願いいたします。

  • その他の質問・ご注意
  • マップルバーについて
    Internet Explorer 7での利用について>>
  • Internet Explorer 7環境でマップルバーをご利用される場合はリンク先の内容をご確認ください。

  • Pocket Mapple Digitalについて
    Q&Aページはこちら>>
  • Pocket Mapple Digitalは、パソコン(Super Mapple Digital)から切り出した地図をPocket PC・Windows Mobileで操作するための専用アプリケーションです。
  • 導入方法については、Super Mapple Digitalのマニュアル(ヘルプ)をご覧ください。
  • WindowsCE(一部Mio PNDを除く)、HandheldPC、パームサイズPCやPalm、ZaurusなどのPDA及びMIPS、SH3のCPUを搭載したPocket PCには対応していません。
    またPocket PC、Pocket PC2002については動作保障対象外です。また、機種固有の注意事項があります。
    1. 【Soft Bank X01HT・X01T】について>>
    2. 【マイタックP350・Mio168RS】について>>
    3. 【マイタックC525・C325・C311】について>>

  • MGコードのアップデートについて
  • MGコード検索については、Super Mapple Digital発売後にガイドブックなど出版物で追加される場合があります。
    そこで、MGコードのアップデートデータを用意しておりますので、データを更新してください。
    データは、Super Mapple Digital起動時のメッセージに従って更新するか、まっぷるホームボタンから[アップデート]を実行してください。

  • MappleXをご利用のお客様
  • MappleX Ver.9 を MappleX Ver.8のシリアルでご利用の場合について
  • MappleX Ver.9 もしくは Super Mapple Digital Ver.9 のシステムに対し 新規に MappleX Ver.8 のシリアル番号を登録してご利用するお客様は
    以下のページをご覧になり、実行ファイルを差し替えた上でシリアル番号自動登録ツールを実行してください。
    シリアル番号自動登録ツール実行ファイル ダウンロードページはこちら>>

  • MappleXをご利用で、Ver.9の「地図のみ更新」を行った場合のご注意
  • 以下の条件に当てはまる場合、「GetMdiGroupName」メソッドにて、 Super Mapple Digital Ver.9 専用図式グループ(先頭に「_SMD」が付くもの)を取得しますが
    これらを使用してもMappleXでは正常な表示がなされません。ご利用にならないでください。
     ・Super Mapple Digital Ver.8 に、MappleX Ver.9の地図のみ更新を行った場合
     ・Super Mapple Digital Ver.9 製品版を使用し、地図のみ更新を行った場合

  • 商業的利用、開発キットなどに関するお問い合わせ

    「複数のPCでご利用になられるライセンス購入」や「地図の商業的な複製利用」、「Microsoft Accessで利用したい」など商業的利用、開発キットの問い合わせについては、以下の連絡先へお気軽にお尋ねください。

    TEL: 03-3556-8155 FAX: 03-3556-8881
    メールはこちら>>


  • 使い方に関するお問い合わせなど

    使い方などサポートに関しては、以下の連絡先へ内容をご記入の上、ご連絡ください。

    TEL: 03-3556-5972 FAX: 03-5625-4143
    メールはこちら>>

  • サポートについては、Super Mapple Digital Ver.9のユーザー登録が完了したお客様を対象とさせていただきます。
  • 体験版は基本的にサポート対象外です。

  • Super Mapple Digital Ver.9動作環境

    Ver.9の動作環境は以下の通りです。


  • 【対応OS】 Microsoft® Windows Vista™、Windows® XP/2000 (全て日本語版)
  • ※Internet Explorer6.0以上 (32bit版必須)
  • 【CPU】 Intel® Pentium III プロセッサ 600MHz以上(推奨1GHz以上)
  • 【メモリ】 256MB以上(推奨512MB以上)
  • 【ハードディスク】 標準インストール7.0GB以上、軽量インストール6.0GB以上の空き容量
  • ※全国・東日本・西日本の場合
  • ※ハードディスクの空き容量は、商品によって異なります。
  • 【モニター】 800×600 High Color 16ビット以上(推奨1024×768 True Color 16ビット以上)
  • 【DVD-ROMドライブ】 インストール時に片面二層式対応ドライブが必須
  • ※書店販売版はDVD-ROMドライブ必須。但し片面二層式ではなくても問題ありません。
  • ※DL版はドライブ自体不要です。
  • 【プリンタ】 以下の印刷・プリンタには対応していません。
    1. A2・B3以上の大判印刷
    2. PostScriptプリンタへの印刷・ファイル出力
  • 【Pocket Mapple Digital】 Windows Mobile™ 5.0/6(Standard Editionを除く)、Pocket PC 2003/2003 Second Editionに対応した機種(全て日本語版)及びマイタック製「Mio PND」
  • ※XScale(PXA)、StrongARM (互換CPUを含む)のCPU搭載
  • ※マイタック製「Mio PND」は、Pocket Mapple Digitalがインストール済みの機器に限ります

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