アクアクララの評判・口コミからわかったメリット・デメリット｜利用した人の声も紹介

続いて、アクアクララを実際に使ったことがある人の良い声を紹介します。

アクアクララでは、食品衛生法の基準を満たした原水にRO膜（逆浸透膜）という独自のろ過システムを使用して、1000万分の1mmの小さな不純物まで除去しています。

そこに「カルシウム、ナトリウム、カリウム、マグネシウム」4種類のミネラル成分を独自の配合比率で加えたRO水を提供しています。

また、専門パネルと呼ばれる「アクアクララ独自のテイスティングの評価テストで一定基準をクリアしたスタッフ」が日々、品質や味のチェックをおこなっています。

実際に使った人の声として、「水が美味しい」という意見もたくさんありました。

アクアクララでは「子育てアクアプラン」を実施しています。

妊産婦から6歳以下の未就学の子どもがいる家庭を対象とし、子どもが入学するまでの間ずっと、利用料金から550円/月が割引になります。

また毎月の発注ノルマが設定されていないため、使用する量に合わせてコストを抑えながら利用できるのはうれしいポイントですね。

アクアクララでは毎月のサーバー費用や設置費用などの初期費用がかかりません。

お水の料金は12Lボトルが1,404円/本（2年割プラン）、7Lボトルが1,080円/本（2年割プラン）です。

毎月の注文ノルマがなく必要な分の水だけを注文できる点などから、アクアクララの価格に満足している人という声が見られました。

維持費として「あんしんサポート料」が1,100円～2,200円/月（2年割プラン）かかりますが、ォーターサーバーの設置（撤去）費用、定期メンテナンス費用や故障対応サービスが含まれています。

次にアクアクララの「気になる点」としてあがった利用者の声を紹介します。

アクアクララのウォーターサーバーはウォーターボトルの設置場所が本体上部にあるため、重たい水を持ち上げるのが大変という声が見られました。

「アクアファブ」というモデルは高さが約132cmなので、12Lもの水を持ち上げて交換するのを負担に感じているようです。

ただし、コーヒーマシンを搭載した「アクアウィズ」はウォーターボトルの設置場所が本体下部になっています。

アクアクララでは環境に配慮した「リターナブルボトル方式」を採用しています。飲み終わったボトルを自宅で保管しなければならないため、スペースが取られるという声が見られました。

使い捨てタイプよりも料金が安いというメリットもあるのですが、保管場所を確保しなければいけない点はデメリットといえそうです。

飲み終わったボトルは、次回の配達時に配達員の人が回収してくれます。

料金が比較的安いという声がある一方、一人暮らしの方や普段あまり水を飲まない家庭では、料金が高く感じるという声もありました。

ウォーターボトルは12Lで1,500円ほど、あんしんサポート料として毎月1,100円～3,300円ほどかかるため、利用頻度が少ない家庭では高いと感じているのかもしれません。

アクアクララが届けてくれるのは、最新技術のRO膜（逆浸透膜）でろ過して不純物を徹底的に取り除いた高純度な水に、4種類のミネラル成分を配合した美味しい水です。

「RO膜（逆浸透膜）」のろ過力は、オレンジジュースを真水に変えたり、放射性物質を除去したりできるほど。

さらに現代人に必要なミネラル成分（カルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウム）をバランスよく配合し、軟水に仕上げています。

不純物を徹底除去し軟水に仕上げたアクアクララのお水なら、赤ちゃんの水分補給やミルクづくりにも安心して使えます。

わかりやすくお手頃な料金形態もアクアクララの魅力です。

アクアクララの月々の利用料金は、ボトル代＋あんしんサポート料だけ。

ボトル代は容量と本数で決まり、あんしんサポート料はサーバーの機種によって決まります。

料金の目安は、例えば、あんしんサポート料1,100円のアクアスリムを2年割プランで契約し、月に12Lボトル2本を注文した場合の月々の料金は3,908円。

申込み料は0円で、メンテナンス料もあんしんサポート料に含まれるため0円と、別途料金はかかりません。さらに初回申し込みのユーザーには、サンキューセットが適用されます。ウォーターボトルレギュラー12L（通常1,512円/本）が2本ついたセットを、月999円で利用することもできますよ。

【あんしんサポート料】

【ボトル料金】

通常プランに申し込み、1年未満で退会する場合は6,600円の違約金がかかります。

2年割プランと子育てアクアプランは2年毎の自動更新です。更新月に退会する場合は、違約金はかかりません。

アクアクララは全国のフランチャイズ加盟店、販売代理店と協力し、スピーディーな宅配システムを完備。

全国各地にプラントを持って製造・宅配しているため、輸送の遅れや品不足などもなく、安定した供給を可能にしています。

注文は、欲しいと思ったタイミングで電話やネットから注文を入れるだけ。指定した日時に宅配してもらえます。

また、不在時にも玄関先など指定した場所にウォーターボトルを届けてもらえる「留守置きサービス」が利用可能です。

アクアクララのウォーターサーバーは、機種に応じて1〜3年に1度のメンテナンスを実施。

自社基準の「洗浄メンテナンス資格」を持った専任スタッフによる定期的なメンテナンスがあるので、長期にわたって安心して使えます。

万が一ウォーターサーバーが故障してしまったときも、フルメンテナンスサービスなので安心です。

グッドデザイン賞を受賞するなど、インテリア感覚で使えるデザイン性の高さで人気の「AQUA FAB（アクアファブ）」。水の残量が確認できる着脱式のボトルカバーでボトルが隠れるので、生活感を感じさせないのがいいですね。

使いやすい、フォーセット（ノズル）や容器に合わせて自由に出し入れできるウォータートレイなど、操作性も抜群。さらに、抗菌性と安全性の基準をクリアしたSIAA/SEK抗菌マーク認証商品でもあります。

部屋のインテリアや雰囲気を大事にしたい人、ウォーターサーバーで生活感を出したくない人にもってこいの1台です。

アクアクララ担当者様

どんな空間にも馴染むデザインなので、リビングや寝室などお客様の利用シーンにあわせて設定場所をお選びいただけいただきます。

「AQUA WITH（アクアウィズ）」は、アクアクララとネスレが共同開発したコーヒーマシン一体型ウォーターサーバーです。水やお湯を使えるのはもちろん、水を購入・補充する手間なく美味しいコーヒーを楽しむことが可能。アクアクララの美味しい軟水は、コーヒーとの相性も抜群です。

また、どんな部屋にも違和感なく馴染んでくれるデザインも魅力的。ブラックカラーとモダンなデザインが、上質なカフェタイムを演出してくれます。

自宅でよくコーヒーを飲む人をはじめ、忙しい朝やリモートワーク中にささっと美味しいコーヒーを味わいたいという人にぴったりです。

アクアクララ担当者様

コーヒーマシン一体型だから、おいしい水で、カフェメニューが手軽にお飲みいただけます。水の補充の手間が減らせ時短にもなります。

置き場所に困らないスリムなボディー幅で人気を集めているのが、「AQUA SLIM（アクアスリム）」。幅275mm×奥行き313mmとコンパクトな設計なので、部屋やキッチンのわずかなスペースを有効活用してサーバーを設置できます。またスリムな設計だからこそ、広くない部屋に設置しても圧迫感が出ないのも嬉しいポイント。

スタイリッシュで品のあるデザインなので、一人暮らし中の女性にもおすすめです。

また、こちらも抗菌性と安全性の基準をクリアしたSIAA/SEK抗菌マーク認証を取得。抗菌加工を施したエアフィルターがちりやほこりなどの侵入を防いでくれるので、内部の衛生状態もばっちりです。

アクアクララ担当者様

シンプルなデザインで。お部屋のわずかなスペースを有効活用して設置いただけます。

「アクアスリムS」は、アクアクララのラインナップの中で最も小型の卓上型ウォーターサーバー。コンパクトサイズでキッチンのカウンターや棚の上などに設置できるので、自宅に十分な広さがない方に向いています。

コンパクトながらも、エアフィルター付属やSIAA/SEK抗菌マーク認証、チャイルドロックなど、機能面では他のウォーターサーバーに全く引けをとりません。

床置きタイプと比較して設置場所の移動も簡単なので、子どもの手が届かない場所に置いたり、模様替えなどに合わせて移動したりと、生活環境に合わせて設置場所を自由に変えられるのも魅力です。

アクアクララ担当者様

アクアクララの中でもっとも小型な卓上型ウォーターサーバーです。机や棚の上などの空きスペースを活用したい方にもおすすめです。