東急東横線と大井町線が交わる交通の要所。駅の近くには普通の商店街もあるが、メイプル通りやマリ・クレール通りなどに、家具や食器、文具といった生活雑貨を扱う店がぎっしりと軒を連ね、『雑貨の街』といわれている。また『スイーツの街』としても知られており、多くのパティシエが腕を競う「自由が丘スイーツフォレスト」をはじめとして、スイーツ自慢のカフェやレストランも多く、食べ歩きも楽しい。周囲は高級住宅地で、落ち着いた邸宅と高級マンションが建ち並ぶ。